spedizioniCondizioni di vendita

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Privacy

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti da S.R.C. sas al fine di dare esecuzione al servizio richiesto ed adempiere agli obblighi di legge, contabili, fiscali o di qualsiasi altra natura ad esso collegati, e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. S.R.C. sas garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. N. 196 del 30.06.03. Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di richiederne l’ aggiornamento, la modifica o integrazione, la rettifica o cancellazione, inviando richiesta in forma scritta a mezzo e-mail o fax.

Informazioni Tecniche
Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet ww.srcprodottiperufficio.it sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. La S.R.C. sas pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno. Le immagini presenti nel ns. catalogo sono puramente indicative. In nessun caso la ns. società sarà responsabile della veridicità delle informazioni stesse che sono puramente informative e non vincolanti.

Pagamenti

In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, l’invio di quanto ordinato avviene solo all’atto dell’effettivo accredito sul c/c di S.R.C. sas, che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine, decorsi i quali l’ordine viene ritenuto automaticamente annullato.
La causale del bonifico bancario deve riportare l’identificativo dell’ordine (numero e data), che viene rilasciato nella mail di conferma ordine. Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici verranno comunicate via e-mail al ricevimento dell’ordine da parte di S.R.C. sas.

Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito e PayPal, l’invio del materiale ordinato (se immediatamente disponibile) avviene entro 24 ore, fatta salva l’autorizzazione da parte dell’istituto di credito. Le carte di credito accettate sono tutte quelle che si appoggiano ai circuiti Visa, Mastercard e American Express.

paypal

 

In caso di pagamento tramite Contrassegno, verrà applicato un contributo supplementare di € 5,00. La merce ordinata (se immediatamente disponibile) verrà spedita entro 24 ore. Sarà possibile pagare al corriere l’intero importo in contanti o assegno circolare bancario intestato a S.R.C. sas.

Garanzie
L’acquisto di materiale presso S.R.C. sas implica l’accettazione integrale delle condizioni di garanzia fornite dal produttore. Il cliente, pertanto, è consapevole che la merce acquistata sarà garantita dal produttore e alle condizioni dallo stesso previste, ed accetta, quindi, rimossa ogni riserva, tutte le modalità di prestazione della garanzia del produttore, anche con riferimento, a puro titolo esemplificativo, al soggetto gestore della garanzia, anche se diverso da S.R.C. sas . Per ogni ulteriore informazione si consiglia di consultare l’apposita sezione di questo sito.

Diritto di recesso

Il diritto di recesso, ai sensi del D. Lgs. 206/2005 esercitabile entro 10 giorni lavorativi dalla consegna della merce, è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:

  • il Cliente può rendere solo l’intero prodotto, non solo alcune sue parti (es. accessori, software allegati, ecc…);
  • una volta aperti, non è possibile rendere prodotti consumabili che siano stati aperti dal consumatore; servizi che, prima della scadenza del termine per esercitare il recesso, siano stati già eseguiti con il consenso del consumatore (es. estensioni di garanzia)
  • il prodotto dovrà essere restituito nella sua confezione originale, completo di tutti gli accessori e della sua documentazione e, per quanto possibile, imballato dentro altra confezione idonea;
  • il prodotto dovrà essere restituito in perfette condizioni, non verranno accettati prodotti che presentino segni di danneggiamento, usura o sporcizia;
  • il prodotto restituito dovrà riportare lo stesso numero di matricola presente in fattura; qualora il numero di matricola fosse differente, il recesso non verrà accettato ed il prodotto sarà nuovamente messo a disposizione del Cliente, senza alcun rimborso economico da parte di S.R.C. sas nei suoi confronti;

Per esercitare il diritto di recesso, basterà inviare comunicazione a S.R.C. sas, via fax o e-mail, nei termini indicati. S.R.C. sas risponderà indicando l’indirizzo a cui inviare il materiale.

Nel caso in cui le spese di trasporto/consegna siano a carico di S.R.C. sas, verrà rimborsato l’importo relativo al solo prezzo del prodotto; la spedizione per il rientro del prodotto è sotto la responsabilità e a totale carico del Cliente.

S.R.C. sas effettuerà il rimborso entro 30 giorni dalla data di rientro del prodotto presso i propri magazzini e solo ove siano rispettate le condizioni su indicate.

Il diritto di recesso anche se già esercitato decade qualora il cliente non restituisca il bene a S.R.C. sas entro 10 giorni dall’esercizio del diritto di recesso. Ai fini della scadenza del termine la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata dal vettore o spedizioniere presso l’indirizzo indicato da S.R.C. sas al momento del rilascio dell’autorizzazione al rientro..

Rinuncia all’acquisto

Si informa che è facoltà del Cliente respingere la merce al momento della consegna. Si fa, però, presente che, all’emissione della nota di credito di rimborso, verrà rimborsato il solo importo del prodotto, e decurtate le spese di trasporto, giacenza e rientro addebitate dal trasportatore.

Spedizioni

Le merci ordinate verranno spedite con corriere espresso GLS, salvo diversa indicazione, con un contributo pari ad Euro 8,50.

Per i tempi di consegna da parte del corriere si consiglia di verificare sul sito www.gls-italy.com la copertura del servizio nelle diverse zone del territorio italiano.

All’atto della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a verificare che il numero dei colli corrisponda a quello indicato sul documento di trasporto (Fattura), che gli imballi risultino integri e non alterati anche nei sistemi di chiusura: eventuali anomalie vanno immediatamente contestate al corriere, firmando con RISERVA ed indicandone il motivo. Si consiglia, a prescindere, di apporre, all’atto del ricevimento della merce, timbro con la dicitura “con riserva di controllo qualità e quantità”. Qualsiasi contestazione inerente la merce ricevuta deve essere inviata ai nostri uffici in forma scritta, entro 3 (tre) giorni dal ricevimento della merce stessa; trascorso tale termine il Cliente nulla potrà eccepire in tal senso.